Aviso legal

AVISO LEGAL — Foliken

Última actualización: Junio 2026

1. Denominación Social

Empresa: Foliken (Empresa en constitución)
Titularidad: Joel
Email de contacto: foliken.hair@gmail.com

Nota importante: Completa estos datos con tu información real antes de publicar. Es obligatorio para cumplir LSSI-CE.

2. Identificación de la Empresa

Foliken es una tienda de comercio electrónico dedicada a la venta de productos capilares cosméticos. Operamos bajo la legislación española y las directivas europeas de comercio electrónico.

3. Propiedad Intelectual

3.1 Contenidos Protegidos

Todo contenido de este sitio (textos, imágenes, logos, diseños, código) es propiedad de Foliken o sus licenciantes:

✓ Marca Foliken — Pendiente de registro en OEPM (si no está registrada, especifícalo)
✓ Contenido de la web — Copyright Foliken 2026
✓ Imágenes del producto — Propiedad de proveedores con licencia

3.2 Prohibiciones

❌ No está permitido sin consentimiento escrito:

  • Reproducir contenidos
  • Distribuir imágenes
  • Crear obras derivadas
  • Usar el logo Foliken
  • Reutilizar textos publicitarios

Sanción: Demanda por infracción de derechos de autor + daños y perjuicios

4. Limitación de Responsabilidad — Contenidos Web

4.1 Garantía de Información

Foliken se esfuerza por mantener la información del sitio exacta, completa y actualizada, pero:

❌ NO garantiza:

  • Exactitud 100% en precios (pueden cambiar sin previo aviso)
  • Disponibilidad permanente del sitio (puede haber mantenimiento)
  • Ausencia de errores en descripciones
  • Compatibilidad con todos los navegadores

4.2 Links Externos

Este sitio contiene enlaces a sitios externos. Foliken NO es responsable de:

  • Contenido de sitios externos
  • Privacidad en sitios externos
  • Seguridad de sitios externos

El usuario accede a sitios externos bajo su propio riesgo.

5. Garantías Limitadas

5.1 El Sitio se Proporciona "Tal Cual"

El sitio se proporciona sin garantías explícitas o implícitas de:

  • Idoneidad para un propósito específico
  • Precisión de contenidos
  • Rendimiento técnico
  • Ausencia de virus/malware

Foliken recomienda actualizar antivirus y navegar con seguridad.

5.2 Interrupción del Servicio

Foliken se reserva el derecho a:

  • Suspender el sitio por mantenimiento
  • Cambiar características del sitio
  • Eliminar contenidos sin previo aviso

6. Protección de Datos y Privacidad

Ver Política de Privacidad (enlace en pie de página). En resumen:

✓ Cumplimos RGPD (Reglamento General de Protección de Datos)
✓ No vendemos datos personales
✓ Los datos se usan solo para procesar pedidos

❌ Foliken NO es responsable de:

  • Violaciones de privacidad por culpa del usuario (contraseña débil, phishing)
  • Brechas de seguridad por causas externas (ataques cibernéticos)

7. Cookies y Tecnologías de Rastreo

7.1 Tipos de Cookies Usadas

Cookies técnicas (obligatorias):

  • Carrito de compra
  • Sesión de usuario
  • Seguridad

Cookies analíticas (opcional):

  • Google Analytics
  • Comportamiento del usuario

Cookies publicitarias (opcional):

  • Publicidad personalizada
  • Seguimiento de conversiones

7.2 Aceptación

Al navegar el sitio, aceptas el uso de cookies. Puedes desactivarlas en las preferencias de tu navegador, pero algunas funciones pueden no funcionar.

8. Uso Aceptable — Prohibiciones

El usuario NO puede:

❌ Usar el sitio para actividades ilegales (venta de productos falsificados, estafa, etc.)
❌ Hacer spam o phishing
❌ Intentar piratear o hackear el sitio
❌ Usar bots para scrapear contenidos
❌ Enviar virus o malware
❌ Acosar a otros usuarios
❌ Incumplir cualquier ley

Consecuencia: Foliken puede cerrar la cuenta, denunciar a autoridades, o demandar.

9. Precios y Disponibilidad

9.1 Precios

  • Precios incluyen IVA (impuesto español)
  • Los precios pueden cambiar sin previo aviso
  • El precio vigente es el que aparece al momento del checkout
  • Una vez confirmado el pedido, el precio es fijo (no se cambia retroactivamente)

9.2 Disponibilidad

  • Los productos pueden agotarse en cualquier momento
  • Si un producto se agota DESPUÉS de confirmar el pedido, Foliken:
    • Ofrece alternativa similar, O
    • Reembolsa el dinero en 7 días

10. Responsabilidad Limitada — Daños y Perjuicios

10.1 Límite de Responsabilidad

En ningún caso, Foliken será responsable por:

❌ Daños indirectos (lucro cesante, pérdida de datos)
❌ Daños emocionales o morales
❌ Daños consecuentes (ej: si el cliente se siente mal por el producto)

LÍMITE MÁXIMO: La responsabilidad de Foliken está limitada al precio pagado por el producto (no más).

10.2 Ejemplo

Supuesto: Cliente compra spray (32,99€) y afirma que le causó daño emocional.
Responsabilidad máxima de Foliken: 32,99€ (reembolso del precio)
NO responsable de: Gastos en psicólogo, traumatismo, etc.

11. Indemnización

El usuario indemniza y libera a Foliken de cualquier reclamación por:

  • Violación de derechos de terceros
  • Actividades ilegales del usuario
  • Incumplimiento de estos términos

Esto significa: Si el usuario causa un problema legal, el usuario se hace cargo.

12. Modificación de Términos

Foliken se reserva el derecho a modificar este Aviso Legal en cualquier momento. Los cambios son efectivos:

  • Inmediatamente para nuevas transacciones
  • 15 días de aviso previo por email para clientes activos (para cambios materiales)

El uso continuado del sitio tras cambios implica aceptación.

13. Fuerza Mayor

Foliken NO es responsable por incapacidad de cumplir obligaciones debidas a:

  • Catástrofes naturales
  • Actos de terrorismo
  • Guerras
  • Huelgas
  • Pandemias
  • Restricciones gubernamentales

En estos casos, las obligaciones de Foliken se suspenden, pero se reanudan cuando sea posible.

14. Ley Aplicable y Jurisdicción

14.1 Ley Aplicable

Estos términos se rigen exclusivamente por la legislación española (Código Civil, LSSI-CE, RGPD, Ley de Comercio Electrónico).

14.2 Resolución de Disputas

Antes de cualquier acción legal:

  1. Mediación: Intenta resolver amistosamente por email
  2. Reclamación ante autoridad de consumo: Si hay disputa comercial
  3. Juzgados competentes: Juzgados de la Comunidad Autónoma donde resida Foliken O donde resida el cliente (a elección del cliente)

Nota: El cliente tiene derecho a acudir a la Junta Arbitral de Consumo sin necesidad de demanda.

15. Contacto y Reclamaciones

📧 Email: hola@foliken.com
🕐 Horario: Lunes-viernes 9h-18h España

Para reclamaciones, proporciona:

  • Número de pedido
  • Descripción del problema
  • Fotos si aplica
  • Resolución deseada

Foliken responde en máximo 30 días (plazo legal).

16. Conflicto de Interpretación

Si hay conflicto entre:

  • Política de Devoluciones vs Aviso Legal
  • Términos y Condiciones vs Aviso Legal

Prevalece el documento más favorable para el consumidor (principio de protección legal).

17. Separabilidad

Si cualquier cláusula de este Aviso se declara inválida, las demás cláusulas siguen en vigor. Foliken intentará reemplazar la cláusula inválida por una válida que tenga el mismo efecto legal.

18. Integración Total

Este Aviso Legal, junto con Términos y Condiciones, Política de Devoluciones y Política de Privacidad, constituyen el acuerdo completo entre Foliken y el usuario.

No hay promesas verbales, emails previos, o conversaciones que modifiquen estos términos.